Regulamin strony internetowej
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady korzystania ze strony internetowej dostępnej pod adresem: ambitnawde.pl oraz ogólne warunki sprzedaży treści cyfrowych i usług realizowanych za pośrednictwem platformy Naffy (naffy.io).
- Administratorem Strony jest Sylwia Kazimierczyk z siedzibą w Von-der-Tann-Straße 42e, 84478 Waldkraiburg, Niemcy, prowadzącą działalność gospodarczą w Niemczech, zarejestrowaną pod numerem UST-IdNr DE365367180.
- Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez e-mail: sylwia@ambitnawde.pl.
- Strona funkcjonuje zgodnie z przepisami prawa niemieckiego oraz unijnego.
- Wszystkie transakcje sprzedaży realizowane są wyłącznie za pośrednictwem platformy Naffy, na zasadach określonych w jej regulaminie dostępnym pod adresem https://www.naffy.io/sylwia-kazimierczyk/terms.
§ 2 Definicje
- Strona – serwis internetowy prowadzony przez Administratora w celach informacyjnych i marketingowych, dostępny pod adresem: ambitnawde.pl.
- Naffy – platforma zewnętrzna, za pośrednictwem której realizowane są transakcje sprzedaży treści cyfrowych i usług oferowanych przez Sprzedawcę.
- Treść cyfrowa – produkt dostarczany w formie elektronicznej, np. e-book, kurs online, plik PDF.
- Usługa – świadczenie niematerialne realizowane drogą elektroniczną, np. konsultacja online.
- Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta ze Strony i dokonuje zakupu za pośrednictwem platformy Naffy.
§ 3 Zamówienia
- Wszystkie zamówienia na treści cyfrowe i usługi oferowane przez Sprzedawcę realizowane są za pośrednictwem platformy Naffy.
- Po kliknięciu w przycisk „Zamawiam” lub „Zapisuję się” na Stronie, Klient zostaje przekierowany na stronę produktu na platformie Naffy, gdzie może sfinalizować zakup.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje zgodnie z regulaminem platformy Naffy, który Klient akceptuje w procesie składania zamówienia.
§ 4 Płatności
- Wszystkie płatności realizowane są za pośrednictwem platformy Naffy.
- Sprzedawca nie przechowuje danych dotyczących płatności Klientów. Dane te przetwarzane są wyłącznie przez Naffy, zgodnie z jej polityką prywatności.
- Ceny podane na Stronie mają charakter informacyjny. Ostateczne ceny i metody płatności określane są na platformie Naffy w momencie składania zamówienia.
§ 5 Dostawa
- Oferowane produkty cyfrowe i usługi dostarczane są wyłącznie drogą elektroniczną.
- Realizacja dostawy odbywa się zgodnie z terminami określonymi na platformie Naffy.
§ 6 Odstąpienie od umowy
Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta Klient będący konsumentem a także przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo do odstępienia od umowy bez podania przyczyny w terminie czternastu dni od dnia zawarcia umowy.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę: Sylwia Kazimierczyk, Von-der-Tann-Straße 42e, 84478 Waldkraiburg, sylwia@ambitnawde.pl –o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. drogą elektroniczną).
Można skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, wysłać informację dotyczącą wykonania przysługującego prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonam przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Prawo odstąpienia od umowy o świadczeniu usług wygasa jeśli Sprzedawca wykonał w pełni usługę. W przypadku umów o dostarczeniu treści cyfrowych prawo odstąpienia wygasa po spełnieniu świadczenia czyli po pobraniu pliku.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat [w tym miejscu przedsiębiorca powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz adres e-mail]
– Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów() umowy dostawy następujących towarów() umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów()/o świadczenie następującej usługi()
– Data zawarcia umowy()/odbioru()
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
§ 7 Reklamacje
- Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą zamówionych treści cyfrowych lub usług.
- Sprzedawca podejmuje działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania sklepu internetowego w takim zakresie, jaki wynika z aktualnej wiedzy technicznej i zobowiązuje się usunąć w rozsądnym terminie wszelkie nieprawidłowości zgłoszone przez klientów.
Klient może w każdym czasie powiadomić Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu serwisu sklepu internetowego. Nieprawidłowości związane z funkcjonowaniem sklepu proszę zgłaszać na adres: sylwia@ambitnawde.pl.
Sprzedawca dba o to by dostarczać wysokiej jakości produkty.
W zakresie reklamacji Klient będący Konsumentem może realizować uprawnienia przyznane przez przepisy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
Sklep jest odpowiedzialny względem Klienta jeżeli rzecz sprzedana (towar) jest niezgodna z umową.
Zgodność rzeczy sprzedanej (towaru) z umową występuje, w przypadku w którym zgodne z umową pozostają w szczególności jej:
opis, rodzaj, ilość, jakość, kompletność i funkcjonalność; przydatność do szczególnego celu, do którego jest potrzebny konsumentowi, o którym konsument powiadomił przedsiębiorcę najpóźniej w momencie zawarcia umowy i który przedsiębiorca zaakceptował; a także rzecz sprzedana (towar) aby była zgodna z umową, musi:
– nadawać się do celów, do których zazwyczaj używa się towaru tego rodzaju, z uwzględnieniem obowiązujących przepisów prawa, norm technicznych lub dobrych praktyk;
– występować w takiej ilości i mieć takie cechy, w tym trwałość i bezpieczeństwo;
– być dostarczany z akcesoriami i instrukcjami, których dostarczenia konsument może rozsądnie oczekiwać;
– być takiej samej jakości jak próbka lub wzór, które przedsiębiorca udostępnił konsumentowi przed zawarciem umowy, i odpowiadać opisowi takiej próbki lub takiego wzoru.
Reklamacja powinna zostać wysłana mailowo na adres: sylwia@ambitnawde.pl albo adres prowadzonej działalności gospodarczej: .
§ 8 Ochrona danych osobowych
- Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do funkcjonowania Strony, zgodnie z Polityką Prywatności dostępną pod adresem: https://ambitnawde.pl/polityka-prywatnosci/.
- Dane osobowe związane z realizacją zamówień przetwarzane są przez platformę Naffy zgodnie z jej polityką prywatności.
§ 9 Postanowienia końcowe
- W przypadku rozbieżności między niniejszym Regulaminem a regulaminem platformy Naffy, pierwszeństwo mają zapisy regulaminu platformy Naffy.
- Regulamin podlega prawu niemieckiemu z uwzględnieniem przepisów unijnych dotyczących ochrony konsumentów.
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Klient będzie informowany z 14-dniowym wyprzedzeniem poprzez publikację na Stronie.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem: 10.01.2025.
